Wymiana / zwrot towaru

Otrzymałeś błędną przesyłkę?

- Mój produkt nie jest zgodny z zamówieniem.

Bardzo prosimy o kontakt mailowy (sklep@3mk.pl) z uwzględnieniem:

  • numeru zamówienia,
  • zdjęcia otrzymanego produktu.

Zdjęcie jest podstawą do weryfikacji zgodności zamówienia z otrzymanym produktem.
W przypadku naszego błędu w wysyłce, wymiany dokonujemy na koszt 3mk.

- Zamówiłem nieprawidłowy produkt.

Jeśli przez pomyłkę zamówiłeś produkt na inny model urządzenia, skorzystaj z opcji wymiany towaru.

Produkt, który nie posiada widocznych śladów użytkowania w ciągu 14 dni można wymienić.
W tym celu prosimy o wysłanie go na adres:

3mk folie ochronne
Krotoszyńska 35 bud.B-02 lok.4a
63-400 Ostrów Wielkopolski

Do przesyłki prosimy zamieścić kartkę z informacją na jaki model ma zostać wymieniony produkt.
Koszt ponownej wysyłki jest w kwestii kupującego.

 

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas (EUROMARKET Marcin Gawłowski, "3mk", ul. Krotoszyńska 35 bud. B-02 lok. 4a, 63-400 Ostrów Wielkopolski, email: sklep@3mk.pl) o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład  pismo wysłane pocztą  tradycyjną lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy (pobierz), jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z  wyjątkiem  dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w  związku z tym zwrotem. Możemy wstrzymać się ze  zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

Nowości
do góry
Bestsellery
bestseller
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl